Mis juhtus vaimse Maa kogukonnaga?

Tundub, et mõnel veebipõhisel eneseabikogukonnal on viimasel ajal raskusi.

Eelmisel suvel läksid kauaaegsed BrainTalk-kogukonnad peaaegu 3 kuud võrguühenduseta, enne kui nad uuesti ellu lükkasid, kui postitasime selle võrguühenduseta aja kohta ja asutasime BrainTalki asemele uue, usaldusväärsema tugikogukonna (meie kogukond kannab nime NeuroTalk ja kasvab pidevalt ja areneda, kontrollige seda!). BrainTalki vana sadade tuhandete postituste andmebaas (ja kõik selles sisalduvad teadmised) jääb vaos, ilma et oleks värskendatud, kas see kunagi tagasi tuleb, ja foorumi tarkvara on viimasest tooteversioonist 3 versiooni maas. Meile on öeldud, et see on kas teine ​​või kolmas kord, kui see kogukond koges tõsiseid andmebaasiprobleeme, kus toimus märkimisväärne andmete kadumine.

Täna hommikul avastasime, et Mental Earth Community (tuntud ka kui MentalEarth), eneseabi kogukond, mis asus kogukonna kohale, mille alustasin vaimse tervise võrgus, pole võrgus. Kogukonna juhilt, Ph.D. Warren Selekmanilt pole veel ühtegi tagasisidet, kuid oleme laiendanud abipakkumist, kui nad vajavad võrguühendusse pöördumisel abi.

Interneti-tervise ja vaimse tervise kogukondade üks võtmeid ei ole mitte ainult see, et mõni ettevõte või üksikisik läheb välja ja loob, vaid ka see, et nad on seal pikaajaliselt. Võin loetleda kümneid veebikogukondi, mida viimase kümne aasta jooksul enam ei eksisteeri, sest idufirma läks pankrotti või kogukonna juhtimise eest vastutav isik tundis huvi millegi muu vastu ja lasi kogukonnal laguneda. Veebikogukond ei vaja mitte ainult pühendunud moderaatorite meeskonna pühendumust, vaid ka administraatori või ettevõtte pühendumust, mis tagab, et kogukonda hoitakse võrgus, andmeid varundatakse regulaarselt ja nad teevad parimad jõupingutused ”, et hoida kogukond võrgus ja kättesaadav ööpäevaringselt.

Veebikogukondades peaksid olema paika pandud ka hädaolukorra serveriprotseduurid, nii et kui kogukond läheb mingil põhjusel võrguühenduseta, on selle liikmetele saadaval teave taastetegevuse oleku kohta. Enamik tervenemisi peaks toimuma 24 tunni jooksul (mul pole viimase kümne aasta jooksul üheski kogukonnas olnud ühtegi korda kauem) ja praktiliselt kõik peaksid toimuma nädala jooksul. Kui taastumine võtab kauem kui nädal, tuleb sellest kogukonna liikmetele mingil viisil teada anda, et nad saaksid vajadusel muid korraldusi teha.

See sissekanne on kirjutatud 2007. aasta jaanuaris ja alates selle kirjutamisest on Mentaalse Maa kogukond taas võrku jõudnud.