Tõhus politseitöö on seotud avaliku usaldusega

Uus aruanne näitab, et politsei lugupidav kohtlemine ja läbipaistev otsuste vastuvõtmine kaalub üldsuse usalduse ja koostöö loomisel kaugelt üles traditsioonilised karistuspõhised strateegiad.

Põhjalik psühholoogiline analüüs, mille autorid on psühholoogilised teadlased dr. Tom Tyler (Yale'i õiguskool), Phillip Goff (California ülikool, Los Angeles) ja Robert MacCoun (Stanfordi õigusteaduskond) on avaldatud Psühholoogiline teadus avalikes huvides.

Teadlased keskendusid politsei legitiimsuse kontseptsioonile, mille taga on avalikkuse arusaam, et politsei kohtleb inimesi austavalt ja õiglaselt. Nad väidavad, et paljud laialdaselt kasutatavad politseitavad, mida sageli peetakse ebaõiglaseks, on kahjustanud inimeste vaadet politseile kui seaduslikule juriidilisele asutusele, eriti pärast vähemusrahvuste meeste hiljuti tugevalt avalikustatud surma politseinike käes.

"Selliste surmade tagajärjel pole avalikkus olnud üha enam valmis aktsepteerima politsei aruandeid selliste sündmuste kohta, uskuma, et politsei uurib neid heas usus, ja ootama, kuni sellised uurimised on lõpule viidud, et reageerida individuaalselt või ühiselt," ütles Tyler.

Aruande jaoks vaatasid autorid läbi kättesaadavad teaduslikud uuringud legitiimsuse, usalduse ja seadusega seotud käitumise seose kohta. Nad leidsid, et kui inimesed peavad politseid seaduslikuks ja sobivaks juriidiliseks asutuseks, teevad nad politseiga isiklike kohtumiste ajal tõenäolisemalt koostööd.

Lisaks sellele järgivad inimesed, kes peavad politseid õiguspäraseks, oma igapäevaelus seadusi tõenäolisemalt ning nad aitavad suurema tõenäosusega oma kogukondi koos politseida, kuriteost teatada, kurjategijaid tuvastada ning tunnistajate ja vandemehena tegutseda.

"Usaldus ei ole lihtsalt kvaliteetsete teenuste osutamise või kuritegevuse määra vähendamise kõrvalsaadus," ütles Tyler. "Uuringud näitavad, et politseitöös olemise subjektiivne kogemus loeb."

Eelkõige on uuringud näidanud, et inimesed reageerivad sellele, kas nad usuvad, et politsei kasutatavad protseduurid on õiged, ideele viidatakse kui "menetluslikule õiglusele".

Teadlaste sõnul peavad kõik protsessuaalse õigluse tajumise edendamiseks tehtavad jõupingutused keskenduma järgmisele:

• avalikkuse osalus: laiema kogukonna kaasamine ühiskonnakorralduse juhtimise strateegiate väljatöötamisse soodustab üldsuse aktsepteerimist ja sisseostmist.
• neutraalsus: läbipaistva, reeglitel põhineva otsuste tegemine näitab, et politseitöö poliitika ja tavad on õiglased ja erapooletud.
• austus: Kodanike väärikas kohtlemine annab neile teada, et nende õigusi austatakse.
• usaldusväärsus: tundlikkus inimeste vajaduste ja murede suhtes näitab, et politsei üritab siiralt teha seda, mis on asjaosalistele parim.

"Psühholoogiateadusel võib olla tõenduspõhise poliitika loomise protsessis oluline roll ja ühiskond saab kasu selliste tõendite lisamisest õigusasutuste poliitikasse ja tavadesse," ütles Tyler.

Allikas: Psychological Science Association