Enesekontrolli ebaõnnestumiste taastootmine võib põhjustada rohkem ebaõnnestumisi
Oleme sageli arvamusel, et varasemate ebaõnnestumiste meenutamine või uuesti vaatamine aitab meil vältida tulevasi ebaõnnestumisi. Uued provokatiivsed uuringud viitavad siiski sellele, et omaenda ajaloo tundmine ei aita teid tingimata enesekontrollis.
Teadusuuringud, mis on avaldatud Tarbijapsühholoogia ajakiri, soovitab mälu tõhusus igapäevaste enesekontrolli otsuste parandamisel sõltub sellest, mida me meelde tuletame ja kui kergesti see meelde tuleb.
"Hoolimata levinud arvamusest, et oma vigade meenutamine aitab meil praegu paremaid otsuseid langetada," ütles uuringu juhtiv autor, Bostoni kolledži turundusdotsent Ph.D. Hristina Nikolova, "leiame, et mõtleme meie ebaõnnestumised enesekontrollis panevad meid neid kordama ja tänapäevale anduma, nii et see pole üldse kasulik.
„Näiteks arvavad inimesed sageli, et kui meenutada viimast korda, kui nad ei kõhelnud nautima maitsva 2000 kalorsusega šokolaadikoogi söömist, aitab see neil maitsva magustoidumenüü vastu panna ja selle asemel mõne puuvilja järele minna. Kuid meie leiud näitavad, et selliste enesekontrolli ebaõnnestumiste meenutamine viiks inimesed taas praegusesse aega andma. "
Uuring on esimene omataoline. Uuringu autorite hulka kuuluvad Nikolova, Cait Lamberton Pittsburghi ülikoolist ja Kelly L. Haws, Vanderbilti ülikool.
Nelja aasta jooksul läbi viidud katseseerias uurivad autorid, kuidas tarbijate meenutuste sisu (kas nad keskenduvad varasematele õnnestumistele või enesekontrolli ebaõnnestumistele) ja nende tagasikutsumise raskus (kas nad meenutavad vähe või palju selliseid juhtumeid) ) mõjutavad nende otsuseid enesekontrolli dilemmades. Olukorraprobleemid hõlmasid raha eelarvestamist, ajaarvestust ja visadust keeruliste ülesannete täitmisel.
Näiteks meenutasid osalejad ühes katses juhtumeid, kus nad seisid silmitsi kulutuskiusatusega (nt kiusatus laiutada kallile, kuid tarbetule esemele, mis neile väga meeldis) ja kas nad suutsid oma kulutusi edukalt kontrollida käitumine (enesekontrolli õnnestumised) või ei suutnud seda teha (enesekontrolli ebaõnnestumised).
Mõnel osalejal paluti meelde tuletada kaks sellist juhtumit, teistel aga kümme sellist käitumist.
Seejärel paluti kõigil osalejatel ette kujutada, et nad on kaubanduskeskuses, ja näidata, kui suur krediitkaardivõlg on neil tekkinud, et osta midagi, mida nad juba ammu soovinud on (nt kingapaar, käekott ja video mäng).
Tulemused näitasid, et kümme õnnestumist meenutanud osalejad olid valmis kandma umbes 21 protsenti rohkem krediitkaardivõlga kui need, kes meenutasid vaid kahte õnnestumist. Lisaks võisid osalejate rühmad, kes tuletasid meelde kahte või kümmet riket, tõenäoliselt nii palju krediitkaardivõlga kui need, kes meenutasid kümmet õnnestumist.
Kokkuvõttes näitavad kõigi uuringute tulemused, et tarbijad näitavad paremat enesekontrolli alles pärast mineviku mõtisklemist väga spetsiifilistes tingimustes - kui nad oma varasemaid enesekontrolli õnnestumisi lihtsalt meenutavad.
„Näiteks kui inimesed meenutavad enesekontrollis kaht varasemat edu (nt juhtumeid, kus nad ei pidanud raha kulutama tarbetutele esemetele), tulevad need juhtumid lihtsalt meelde. Kõigil on suhteliselt lihtne mõelda kahele sellisele õnnestumisele. See meeldetuletamise lihtsus paneb inimesi uskuma, et neil on hea enesekontroll, nad on sellised inimesed, kes suudavad kiusatustele vastu seista, ja kuna inimesed soovivad tavaliselt olla kooskõlas oma vaadetega iseenda suhtes, hoiduvad nad uuesti ahvatlevates olukordades. kohal, ”ütles Nikolova.
Kui osalejatel paluti meenutada paljusid õnnestumisi (kümme), tekkis neil raskusi nii paljude näidete väljatoomisega. See raskus pani nad järeldama, et nad ei tohi enesekontrollis nii hästi hakkama saada, kui nad ei suuda leida vajalikku arvu õnnestumisi ja need osalejad andsid endale rohkem kui need, kes meenutasid ainult kahte õnnestumist.
Mõnes mõttes on vähem mäletamine rohkem. Vastupidi, vaid mõne varasema õnnestumise meenutamine aitab meil end pigem praeguses piirata kui paljude õnnestumiste meenutamist.
Asja teeb veelgi hullemaks, kui inimesed mäletavad ebaõnnestunud enesekontrollikatseid, siis nad tõenäoliselt kordavad neid. Autorid leidsid, et osalejad, kes tuletasid meelde enesekontrolli ebaõnnestumisi, tegelesid samaväärse indulgentsiga, hoolimata sellest, kas nad meenutasid vähe või palju selliseid juhtumeid.
Huvitav on see, et mäluga segatud meeleolu võib olla meie igapäevase enesekontrolli tegur ja selgitab, miks ebaõnnestumiste meenutamine pole hea mõte.
"Kui peame mõtlema oma ebaõnnestumistele - see viib meid negatiivsesse meeleolu ja uuringud on näidanud, et kui inimesed on negatiivses meeleolus, kipuvad nad anduma, et end paremini tunda," ütles Nikolova.
Uuringut saaksid reaalses maailmas kasutada turundajad, kes üritavad kavandada programme ja sekkumisi, et aidata inimesi erinevate enesekontrolli probleemidega, näiteks krediitkaardivõlg ja ebatervislik toitumine.
Tavapärane tarkus viitab sellele, et oma mineviku ja eriti tehtud vigade meenutamine aitab meil teha paremaid otsuseid olevikus. Tundub, et seda intuitsiooni järgivad programmid, mis on kavandatud abistama üksikisikuid, kes võitlevad enesekontrolli probleemidega, nagu ülekaalulisus, liigne krediitkaardivõlg, hasartmängud ja muu sõltuvust tekitav käitumine, soovitades inimestel oma varasemate ebaõnnestumiste üle järele mõelda, et tagada praeguses parem vaoshoitus.
Uuringu kohaselt: "... mineviku kajastamine on sageli ebasoovitav."
"Näitame, et kuigi õnnestumiste meenutamine tundub hea mõte, võib juhtuda, et selline tagasikutsumine on keeruline, see strateegia tagasilööki anda," järeldatakse uuringus.
Allikas: Bostoni kolledž / EurekAlert
