Kohati võib vale lähenemine olla see, et ütlete oma vabandust
Uued uuringud näitavad, et mõnel juhul võib "ei" ütlemise pärast vabandamine olla vale tegu, kuna see võib olukorda veelgi halvendada. Uurijad selgitavad, et kui öelda, et teil on sotsiaalse tagasilükkamise korral kahju, võib selle kavatsusel olla vastupidine mõju.
"Vastupidiselt levinud arvamusele ei leevenda vabandused tagasilükkamiste lööki," ütleb Dartmouthi kolledži doktor Gili Freedman, selle uuringu juhtiv autor. Tema leiud ilmuvad ajakirjas Piirid psühholoogias.
"Enamikul inimestel on olnud kogemusi soovist minimeerida tagasilükatud inimese haiget. Aga kuidas sa seda täpselt teed? Meie uuringud näitavad, et hoolimata oma headest kavatsustest lähevad inimesed seda valesti. Nad paluvad sageli vabandust, kuid see muudab inimesed ennast halvemaks ja et nad peavad enne tagasilükkamist andestama, kui nad selleks valmis on. ”
Näiteks kujutage ette, et saate teada, et teie sõber kohtub igal reedel lõunaks vastastikuste töökaaslastega. Palute liituda, kuid teie sõber lükkab teie taotluse tagasi. Kuidas su sõber pärast seda kohtumist end tunneb? Kas tagasilükkamise sõnastus võib muuta?
Traditsiooniliselt on uurijad keskendunud tagasilükkamise sihtmärgile, mitte neile, kes seda täidavad ja kuidas nad seda teevad. Siiski on olukordi, kus inimesed ei saa kõiki kutseid vastu võtta või soovivad vältida sotsiaalset kohtumist. Kuidas nad saavad sellises keskkonnas öelda ei, kuid kaitsta siiski tagasilükatud inimeste tundeid.
Vastus on keeruline, kuna sotsiaalsed normid nõuavad, et peaksime kellelegi andeks andma, kui ta vabandab. See tegevus seab sotsiaalse tagasilükkamise sihtmärgid raskesse olukorda, kui nad pole selleks valmis või peavad vabandust ebasiiraks.
Seda silmas pidades viis dr Freedman läbi mitu erinevat testi, et hinnata, kui sageli kaasati vabandusi sotsiaalse tagasilükkamise hulka ning kuidas retsipiendid neile tundusid ja neile reageerisid.
"Pöördusime üle tuhande inimese poole, kes viibisid linnas erinevatel festivalidel, et saaksime laia valikut osalejaid, kasutades ära vaba aega, mis inimestel oli järjekordades oodates."
Nad leidsid, et 39 protsenti inimestest esitasid vabanduse, kui neil paluti kirjutada sotsiaalse palve "hea viis ära öelda", näiteks võimalus kohtuda või taas toanaabriteks saada. Kui neilt küsiti, kuidas nad end sellesse olukorda asetatuna tunneksid, näitasid need inimesed vabandust sisaldavat tagasilükkamist, mis teatas suuremast haigetundest.
Seejärel viis Freedman läbi spetsiaalselt välja töötatud silmast silma tagasilükkamise katsed, et võtta arvesse asjaolu, et inimestele ei meeldi tunnistada negatiivseid tundeid, näiteks tagasilükkamisvalu.
"Me teame, et inimesed ei taha sageli tunnistada, et neil on haiget tekitanud tundeid, seetõttu uurisime mõnes uuringus, kui palju inimesed tahtsid kätte maksta," selgitab ta.
"Täpsemalt uurisime, mil määral tagasilükatud panid tagasilükkajatele ebameeldiva maitsekatse kuuma kastmega."
See näitas, et need, kes pakkusid vabandust grupi ülesannete hulgast, mille hulka kuulus ka kuuma kastme maitseproov, lükati tagasi, andes kättemaksu, eraldades rohkem tagasilükatud kastet. Seda hoolimata sellest, et neile öeldi, et neil on tugev vastumeelsus vürtsika toidu vastu!
Lõpuks palusid teadlased osalejatel vaadata videot tagasilükkamisest, et hinnata, kas andestustunne võib olla mõjutatud.Need, kes nägid kingisaajat vabandust saamas, arvasid, et tunnevad suuremat kohustust andestust avaldada, hoolimata sellest, et seda ei tunne.
Dr Freedman loodab seda uurimistööd jätkata, uurides, kas tagasilükkaja kaitseb vabandades tegelikult omaenda tundeid.
"Võimalik, et tagasilükkajad võivad end vabandades tunda end paremini. Kavatseme uurida, millal on tagasilükkajad motiveeritud end paremini tundma ja millal nad pigem eelistaksid tagasilükatu vajadusi enda omadele ette näidata. "
Allikas: Frontiers / EurekAlert
