Kuidas sotsiaalse meedia platvormid võivad kaasa aidata inimlikkuse vähendamisele?
Värskes Facebookis võrgusuhtluse analüüsis näitasid teadlased, kuidas sotsiaalmeediat ja indiviidi identiteeditunnet saab kasutada tervete inimrühmade dehumaniseerimiseks. Uuringus vaadeldi vastuoluliste poliitiliste vaadetega Facebooki kasutajate vahelise suhtluse katkemist.
Ajakirjas avaldatud leiud Sotsiaalmeedia + ühiskondsoovitavad edendada tervislikumat suhtlust veebis.
"Põhimõtteliselt tahtsime uurida, kuidas veebiplatvormid saaksid normaliseerida vaenu ja aidata kaasa dehumaniseerimisele," ütles dr Jessica Jameson, töö teose kaasautor ja Põhja-Carolina osariigi ülikooli kommunikatsiooniprofessor. "Ja leidsime, et väljakujunenud roll rollis, mida identiteet mängib lahendamatutes konfliktides, näib seletavat paljuski seda käitumist."
Teadlased leidsid, et vastandlike seisukohtadega rühmade vaheline jaotus kipub toimuma kolmes etapis: nähes teist rühma oma identiteeti ohustavana; teise grupi mis tahes uue teabe moonutamine või selle ebaoluliseks jätmine; ja lõpuks suletakse teise grupi enda seisukohast.
Uuringu jaoks töötas Jameson koos Jeruusalemma Heebrea ülikooli uurimisrühmaga, et hinnata veebivestlusi Facebooki lehel, mis oli Iisraelis tähelepanuväärne parempoolse vihakõne levitamise pärast. Täpsemalt vaatas meeskond lehel olevaid kommentaare, mis olid seotud teiste Iisraeli juutidega, kes kommentaatorite arvates ei olnud poliitiliselt parempoolsed.
"Leidsime, et nendes Facebooki suhtlustes kasutatav keel oli väga lähedal kolmele etapile, mida näeme Terrell Northrupi lahendamatute konfliktide teoorias," ütles Jameson. "Üks etapp on oht, see tähendab, et ühe rühma inimesed tajuvad teist rühma oma identiteeti ohustavana."
"Näiteks leidsime ühe esindusliku kommentaari, et" vasakpoolsed on meie kuradid, nende olemasolu tõttu hävitatakse riiki ja armee nõrgeneb. "
“Teine etapp on moonutamine. See tähendab põhimõtteliselt seda, et esimene rühm ei tegele uue grupi kohta uue teabega, vaid moonutab seda või lükkab selle mingil põhjusel ebaoluliseks, ”ütles Jameson.
"Näiteks:" Ma ei tea, kas ma tõesti tahan teada vastust küsimusele, kas vasakpoolsete mõtlemine on tingitud lõpmatust rumalusest või lõpmatust naiivsusest "."
"Kolmas etapp on jäigastumine, kus inimesed lukustuvad oma positsioonidesse, muutes teise grupi seisukohtade muutmise keeruliseks või võimatuks," ütles Jameson.
"Siin toimub dehumaniseerimine ja me näeme inimesi, kes viitavad poliitilisele vasakpoolsusele" prussakatele "," kahjuritele "või" haisvatele koertele ". Ja kui inimesed ei näe enam grupi liikmeid inimestena, on see ohtlik."
"Vaadake, kui sotsiaalmeedia tööriistu kasutatakse kogukonna loomiseks või sotsiaalse toe pakkumiseks või muidu vaikinud inimeste kaasamiseks, on need väga väärtuslikud," ütles Jameson.
„Meie siinne töö tekitab muret selle pärast, et kui üks identiteedirühm kasutab neid platvorme teise grupi dehumaniseerimiseks, pole võimalust vestelda nendega, kellel on erinevad vaated. Ja asjad võivad potentsiaalselt ohtlikuks muutuda. "
"Ma ei usu, et see, kui sotsiaalmeediaettevõtted kontrollivad oma saite, on vastus," ütles ta. "Kuid ma arvan, et see töö tõstab esile vajadust teha rohkem jõupingutusi rühmade vahelise tervisliku suhtluse edendamiseks."
Allikas: Põhja-Carolina osariigi ülikool