Veebipausid suurendavad tootlikkust

Uus uuring näitab, et üldlevinud tehnoloogia ja sotsiaalse meedia võimalused võivad töötajate efektiivsust pigem suurendada kui takistada.

Täpsemalt võib veebipauside kasutamine tööl värskendada töötajaid ja suurendada tootlikkust.

Uuring annab ettenägeliku ülevaate sellest, kuidas esilekerkivat tehnoloogiat saab kasutada töötajate kaasamise rõhutamiseks, selle asemel, et häirida.

Varasemad uuringud on keskendunud puhkustele töövälisel ajal, näiteks õhtul, nädalavahetusel ja puhkuseperioodil, või traditsioonilistele tööeta puhkepausidele, näiteks lõuna- või kohvipausidele.

Arvestades veebipõhiste tööpauside levimust, uuriti Cincinnati ülikooli uuringus seda nähtust põhjalikult, kasutades ulatuslikke üks-ühele intervjuusid veebipauside kohta 33 spetsialistiga erinevatest tööstusharudest ja ametitest.

Carl H. Lindneri ärikolledži doktorikandidaat Sung Doo Kim ja tema kolleegid uurisid järgmist kuut tegurit.

1. Käivitajad, mis kiirendavad veebipõhiseid tööpause

Kim ütles, et veebipõhistes töövahetustes osalevad töötajad teatasid suurest taastumisvajadusest (intensiivsest tööperioodist raevus, teatatud olulise füüsilise või emotsionaalse energia kadumisest taastumine).

Käivitajate hulka kuulusid ka üksluisuse või igavuse purustamine, kodus esinevate nõudmiste ja muude isiklike nõudmiste kontrollimine või viha või pettumuse vallandanud emotsionaalsed tööga seotud sündmused.

2. Tingimused, mis viivad veebipõhise võrguühenduseta pausi tegemisele

Töötajad, kelle töökoht nõudis pikka arvutiaega või pikemat aega laua taga istumist, leidsid, et veebipausid on noorendavad.

Seevastu töötajate jaoks, kelle töökohad nõudsid palju füüsilist aktiivsust või palju näost näkku suhtlemist, aitab veebipõhine „üksi aeg“ neid lahti suruda ja värskendada.

Organisatsioonipoliitika mõjutas ka veebipauside tegemise tendentsi, kuna mõned töötajad teatasid, et nende töökohal kehtivad ranged põhimõtted töökoha arvutite isiklikuks kasutamiseks.

Kim lisab, et vanemad töötajad, kes olid enne interneti sündi aastaid töökohas veetnud, kortsutasid kulme veebipausidel, väites, et neile makstakse töö eest palka.

Seega mängisid veebipauside tegemisel ka isiklikud väärtused.

3. Veebipauside tegevused

Teatatud veebitegevused kategoriseeriti kahte tüüpi: rõõmu otsivad ning tööga mitteseotud kohustused ja vastutus.

Esimene hõlmab muusika kuulamist, meelelahutuslike artiklite lugemist ja spordiskooride kontrollimist, teine ​​aga pereliikmetega registreerumist, arvete tasumist ja koolitöö tegemist.

Paljud teatatud tegevused ei olnud nende kahe tüübi vahel siiski selgelt piiritletud, mis viitab veebipauside mitmeotstarbelisele hägususele.

4. Veebipõhiste töövahetuste tagajärjed

Teadlased tõid välja veebipõhiste tööpauside kolm tagajärge: hetkeline taastumine, õppimine ja rahulolu.

Esiteks tegid töötajad veebipauside kui kiire võimaluse lõõgastuda.

"Töötajad teatasid veebiühenduse eelistest, et tasakaalustada oma töö- ja isiklikke kohustusi, näiteks kontrollida oma lapsi," ütleb Kim.

"Pärast laste rahustamist said nad paremini oma tööle keskenduda."

Kim lisab, et inimesed, kes otsivad veebi tööstusharu uudiste või uuringute jaoks, leidsid, et nad saavad oma karjäärist kasu.

Ta ütleb, et veebipõhiseid pause teinud töötajad teatasid ka suuremast rahulolust tööl, võib-olla seetõttu, et neil on vabadus aeg-ajalt oma isiklikus elus sisse logida.

Teadlased lisavad, et distsiplineerimata võtmise korral võivad veebipausid muutuda küberrelvaks, mille tulemuseks võib olla aja ja tootlikkuse liigne kaotus.

5. Demograafia

Uuringu jaoks oli 62 protsenti osalejatest naised ja 38 protsenti mehed; 38 protsenti olid abielus ja 50 protsenti vastanutest olid lapsed.

Enamikul vastanutest oli töökogemus keskmiselt 8,6 aastat.

Vastajate hulgas oli 14 tervishoiutöötajat ja 19 täistööajaga töötavat MBA üliõpilast. MBA valimis osalesid panganduse, hariduse, meedia ja mittetulundusühingute töötajad.

6. Uued uuringud

"Selle kohta, kas töötajad teevad veebipõhiseid või võrguühenduseta puhkepause erinevatel viisidel, on vähe uuritud, seetõttu täidab see uurimuslik uuring selles uurimises olulise lünga, pakkudes tõendeid selle kohta, mis motiveerib veebipõhiseid või võrguühenduseta tööpause," ütleb Kim.

Uuring soovitab juhtidel kaaluda organisatsioonipoliitikat veebipõhiste töövahetuste positiivse potentsiaali ärakasutamiseks, kuid kehtestada ka vastutustundlikku käitumist soodustavad poliitikad, näiteks piirata veebipauside ajakulu või korraldada koolitus tõhusate strateegiate kohta, mis toovad kasu veebipausidest .

Kim ütleb, et tulevased uuringud hõlmavad palju laiemat uuringut ning uurivad, kuidas erinevates tööstusharudes töötamine võiks mõjutada veebipauside tegemise valikut ja tõhusust.

Allikas: Cincinnati ülikool